Bt-teh.ru

БТ Тех
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как переехать с на Gmail

Как переехать с Яндекс.Почты на Gmail

Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию о том, как легко переехать с Яндекс.Почты на Gmail с сохранением контактов, всех существующих и будущих писем.

Перенос писем и контактов из Яндекс.Почты в Gmail

Cоздайте почтовый ящик на Gmail или используйте существующий. Создать почту от Google можно здесь.

Чтобы перенести уже существующие письма из почты Яндекс в Gmail, следуйте инструкциям:

  1. Зайдите в почтовый ящик Gmail, нажмите шестеренку в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки».настройки переезда с Яндекс.Почты на Gmail
  2. В открывшемся меню нажмите на пункт «Аккаунты и импорт» и найдите раздел «Импорт почты и контактов». В этом разделе нажмите «Импортировать почту и контакты».миграция с Яндекс.Почты на Gmail
  3. В появившемся окне введите адрес почтового ящика Яндекс, из которого нужно импортировать письма, и нажмите «Продолжить».миграция с Яндекс.Почты на Gmail

Введите пароль от Яндекс.Почты.

миграция с Яндекс.Почты на Gmail

В открывшемся окне выберите параметры для импорта и нажмите «Начать импорт».

миграция с Яндекс.Почты на Gmail

Импорт писем может занять до 48 часов. До завершения процесса импортируемые сообщения не будут отображаться. Но этого времени достаточно, чтобы настроить переадресацию.

Переадресация писем из Яндекс.Почты на Gmail

Переадресация позволяет автоматически отправлять все входящие письма из Яндекс.Почты на Gmail.

Чтобы включить переадресацию:

1. Зайдите в почтовый ящик Яндекс и откройте меню Почта → Все настройки → Правила обработки входящей почты. Затем нажмите «Создать правило».переадресация с Яндекс.Почты на Gmail2. Создайте правило в точности так, как показано на скриншоте.
Обратите внимание на заполнение полей «Кому», «Совпадает с» и также поставьте галочку напротив пункта «Переслать по адресу» с указанием вашего адреса Gmail.переадресация с Яндекс.Почты на GmailСохраните изменения и подтвердите действия паролем:

После этого на почтовый ящик Gmail придет письмо с подтверждением переадресации. Нужно только кликнуть по ссылке в письме и еще раз подтвердить операцию.

Успех! Теперь все присылаемые на почтовый ящик Яндекс письма будут автоматически перенаправляться на Gmail.

Как настроить email-трекинг

Важно! Если ваша подменная почта создана на платформе Яндекс, то перед тем как добавить эту почту в настройки email-трекинга, включите портальный пароль и протокол POP3 в настройках самой почты. Для этого:

Откройте настройки вашего созданного подменного email-адреса, нажмите на шестеренку и выберите вкладку Личные данные, подпись, портрет: Перейти в настройки в e-mail адресаПерейти в настройки в e-mail адреса В открывшемся окне выберите раздел Почтовые программы: Выбор нужного разделаВыбор нужного раздела Поставьте галочки в пунктах:

  • «С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP» — «Портальный пароль»,
  • «С сервера pop.yandex.ru по протоколу POP3».

Сохраните изменения. Установить галочкиУстановить галочки

3. Настройка в кабинете Callibri

Поставьте галочку в пункте «Включить E-MAIL TRACKING».

Заполните поля: «email», «пароль» и «IMAP-сервер».

  • Яндекс — imap.yandex.ru
  • Mail.ru — imap.mail.ru
  • Google — imap.gmail.com

Если все заполнено верно, то появится желтый статус «Не подключен»: mmm.pngmmm.png 242.69 KB
Затем нажмите на кнопку Применить и статус сменится на зеленый — «Работает». hhh.pnghhh.png 242.72 KB
Если красным подсветились «email» и «пароль», значит эта связка неверная. Нужно проверить вводимые данные. Для проверки попробуйте зайти под этими данными в веб-интерфейс почты.
kkk.pngkkk.png 241.27 KB
Если красным подсветился «IMAP-сервер», значит доступ по IMAP-протоколу либо отключен для ящика, либо указан неверно.

4. Настройка идентификаторов

5. Наиболее частые ошибки

  • Не включен доступ по IMAP. В таком случае на этапе 2 сервер подсветится красным (после нажатия на кнопку Проверить).
  • Включено перемещение писем, в таком случае письма не перехватываются email-трекингом и их не будет в ЕЖЛ. Подробнее про это в инструкции.
  • Лишние пробелы в полях «email», «пароль», «IMAP-сервер».

Изучите эту инструкцию в видеоформате:

Миграция с Яндекс Почты на Google Workspace

перенос корпоративной почты с яндекса на гугл

Представляем вашему вниманию пошаговое руководство по переносу почты из Яндекса в Google Workspace (раннее G Suite). В принципе вы можете использовать это руководство при миграции практически с любого почтового сервера, поддерживающего работу по протоколу IMAP.

НЕБОЛЬШОЕ ЛИРИЧЕСКОЕ ОТСТУПЛЕНИЕ

Яндекс Почта для Домена – хороший сервис (не в последнюю, очередь тем, что он бесплатен). Тем не менее, мы регулярно работаем с компаниями, которые переходят с него на Google Workspace. Происходит это чаще всего по следующим причинам:

  • Больший функционал, доступный в Google Workspace как пользователям (к примеру, Документы Google, Google Meet), так и администраторам (множество настроек в консоли администратора, управление мобильными устройствами и т.д.);
  • Наличие технической поддержки от Google (по email и по телефону).
  • Сбои при работе с Яндекс Почтой (часто пользователи жалуются на работу по IMAP, иногда не работают отдельные ящики и т.п.);
  • Дополнительные инструменты безопасности (двухфакторная авторизация, архивирование, политики безопасности).
Читать еще:  Синхронизация папок с подпиской для outlook 2010 ошибка

ЧЕМ ПОЛЕЗНА ЭТА СТАТЬЯ?

Когда к Google Workspace подключается компания с несколькими сотнями пользователей, проект по переходу (тут речь, как правило, идет не о Яндексе, а о собственном сервере) требует большого внимания, компетенций и опыта. Наши специалисты помогают с планированием, с самой миграцией, с интеграцией с локальной IT-инфраструктурой (например, синхронизация с Active Directory), с управлением изменениями в соответствии с рекомендациями Google, с тренингами для пользователей.

Если же компания переводит от нескольких до нескольких десятков человек с Яндекса на Google Workspace, то зачастую она может обойтись собственными ресурсами. То есть собственный или приходящий администратор может произвести миграцию и все необходимые настройки для быстрого старта. На этот случай как раз и рассчитана данная статья.

Мы пошагово излагаем весь процесс перехода (миграция – лишь часть его) для небольшой компании, начиная от подтверждения домена в Google Workspace, заканчивая настройкой SPF-записей в DNS. Повторимся, что мы исходим из того, что ваш переход подразумевает внедрение по самому простому сценарию: без пилотных групп, периодов одновременной работы двух систем (с двойной доставкой), без миграции с/в нескольких доменов и т.п.

Когда домен уже подключен к Google Workspace, дальнейшие действия можно свести к следующим пунктам:

1. Подтверждение права собственности на домен

2. Создание пользователей

3. Настройка миграции в консоли администратора Google Workspace

4. Загрузка пользователей для миграции

5. Анализ отчетов и устранение неполадок

6. Настройка DNS-записей

7. Заключительные действия и настройки

После этого пользователи могут работать со своими аккаунтами Google Workspace, получать и принимать почту, и иметь все свои старые сообщения в своих аккаунтах. Пройдемся по всем этим пунктам подробнее.

1. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА ДОМЕН

Итак, вы подключили ваш домен к Google Workspace напрямую через Google, или (что, конечно же, гораздо лучше — через Swedbyte), у вас есть доступ в консоль администратора Google Workspace. Напомним, что попасть в консоль администратора можно по ссылке. Для того, чтобы сервисы Google Workspace были активированы после регистрации домена, Google должен убедиться, что вы подключили именно свой домен (а не какое-то третье лицо подключило к Google Workspace ваш домен и будет отправлять от него почту). Речь здесь идет не о юридической принадлежности, а о том, что вы контролируете этот домен.

Есть несколько способов подтверждения.

Мы чаще всего используем добавление TXT-записи в DNS для вашего домена. Чтобы начать процесс подтверждения, на главной странице консоли администратора Google Workspace нажмите Завершить настройку консоли администратора.

Далее, следуя предложенной инструкции, вы получите значение TXT-записи, которую нужно будет добавить в настройки DNS для вашего домена. Это будет что-то вроде google-site-verification=6287iLyE3dYE38_ZY3NFlp4ZIc7HMMePIB0ScqXkIdo. Запись добавляется там, где хостится ваш домен.

Как только Google увидит эту новую DNS-запись (для этого может пройти какое-то время, чаще всего не более нескольких минут), все сервисы Google Workspace будут активированы, и можно будет продолжать дальнейшую настройку. Для контроля и проверки «видимости» ваших DNS-записей в интернете можно использовать любой lookup сервис, например этот. Таким образом через digwebinterface.com выглядит правильно добавленная запись:

2. СОЗДАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Прежде чем начать миграцию, необходимо в Google Workspace создать аккаунты пользователей, куда собственно будет происходить миграция данных. Процесс достаточно простой и осуществляется в разделе Пользователи в консоли администратора.

В базовом варианте вы можете создавать пользователей вручную по одному или массово с помощью файла CSV. Инструкция по работе с CSV-файлом — здесь.

При подготовке CSV-файла в Microsoft Excel можно столкнуться с распространенной проблемой. При сохранении файла в формате CSV из-за региональных настроек операционной системы (Windows) разделителями в файле в итоге оказываются не запятые, а точки с запятой. В результате Google не принимает данный файл и сообщает об ошибке. Проще всего в Блокноте заменить все «;» на «,».

Для целей данной статьи мы будем использовать домен третьего уровня — migration.swedbyte.ru. В вашем случае, скорее всего, это будет домен вида kompaniya.ru. Домен migration.swedbyte.ru подключен и к Яндекс ПДД и к Google Workspace, созданы несколько пользователей вида user1@migration.swedbyte.ru, user2@migration.swedbyte.ru…

Читать еще:  Программа для регулировки скорости вращения кулера видеокарты

3. НАСТРОЙКИ МИГРАЦИИ В КОНСОЛИ АДМИНИСТРАТОРА GOOGLE WORKSPACE

После того, как домен подтвержден и пользователи созданы, необходимо настроить перенос данных в консоли администратора.

Прежде всего, откройте главную страницу и выберите Перенос данных.

Нажмите “Настроить перенос”. В “Источник процесса” выберите Другой IMAP-сервер. В Протокол подключения выберите IMAP, укажите адрес сервера imap.yandex.ru.

В этом же меню вам потребуется ввести логин и пароль от ролевого аккаунта. Это может быть любой аккаунт на вашем домене, который подключён к Яндекс ПДД.

Важно! Со стороны почтовых ящиков в Yandex необходимо открыть доступ к почте по IMAP, иначе утилита не сможет получить к ней доступ. По умолчанию эта настройка выключена.

Перейдите в Настройки > Почтовые программы и поставьте галочку в пункте “Разрешить доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов” напротив пункта “С сервера imap yandex.ru по протоколу IMAP”. Рекомендуем также поставить галочку напротив “Портальный пароль”, иначе потребуется сгенерировать пароль приложений для каждого ящика.

Нажмите “Продолжить” со стороны Google.

В следующем меню от вас потребуется выбрать дату, от которой будут копироваться письма, а также другие параметры. После настройки нажмите на Выбрать пользователей.

4. ЗАГРУЗКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ДЛЯ МИГРАЦИИ

В открывшемся меню нажмите Добавить пользователя, чтобы начать миграцию.

Здесь укажите исходную почту, пароль (или сгенерированный пароль приложения, если вы не включили доступ по портальному паролю), а также почту пользователя в Google Workspace, на которую вы будете переносить письма. Как правило, они соответствуют по типу user1@domain.ru > user1@domain.ru , но бывают и исключения – например, если вы переносите почту двух пользователей в один ящик на Google Workspace.

Вы также можете загрузить пользователей массово, загрузив csv-файл. Файл не должен содержать заголовки, а данные должны располагаться в такой последовательности:

Адрес в Google Workspace, Исходный адрес, Пароль (или Пароль приложения)

После загрузки пользователя или файла csv начнётся процесс миграции. Утилита подсчитает, сколько данных необходимо перенести для каждого пользователя, и будет показывать прогресс в процентах.

Если у вас возникла ошибка в процессе, вы можете ознакомиться с кодами ошибок: Коды ошибок в службе переноса

Когда миграция будет завершена, в разделе Ещё выберите пункт “Остановить перенос”.

5. АНАЛИЗ ОТЧЁТОВ И УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК

После завершения миграции вы получите отчёт на ту почту, которая была указана как ролевой аккаунт.

В отчёте будет два файла: первый будет содержать в себе общую сводку по каждому ящику (сколько писем было перенесено, сколько не удалось перенести и т.д.), а второй файл будет содержать информацию о письмах, которые не удалось перенести – ID и коды ошибок.

Отдельно отметим, что если у пользователя в Яндексе существовала определенная структура папок, в которой хранились письма, то эти папки будут также перенесены и созданы в виде отдельных ярлыков Gmail.

Среди распространенных ошибок, возникающих непосредственно при миграции можно выделить следующее: размер письма больше поддерживаемого в Gmail (25 MB), письмо содержит неподдерживаемые Gmail вложения, сбои при соединении с IMAP сервером.

Мы рекомендуем провести процесс миграции дважды. При повторном запуске утилита еще раз попробует перенести те письма, которые не смогла перенести в первый раз по той или иной причине.

6. НАСТРОЙКА DNS

После того, как почта перенесена в Google Workspace, необходимо изменить MX-записи, чтобы направить новую поступающую почту на сервера Google. Кроме этого желательно добавить (или исправить) SPF-запись, чтобы обозначить сервера Google как сервера, которым разрешено отправлять почту от вашего домена.

MX-записи для Google Workspace должны быть следующими:

Цифры обозначают приоритет. Подробнее об MX-записях вы можете прочитать здесь.

SPF-запись (фактически, это запись типа TXT), если вы отправляете почту только через Gmail, должна выглядеть следующим образом:

Несколько SPF-записей иметь не желательно. Это значит, что SPF-запись для Яндекса (если она у вас была) необходимо удалить. Подробнее об SPF-записи для Google Workspace здесь.

Мы рекомендуем также настроить DKIM, чтобы предотвратить спуфинг и повысить безопасность почты. Здесь вы можете ознакомиться с подробной пошаговой инструкцией от Google.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ

После переключения MX-записей желательно еще раз запустить миграцию, чтобы перенести новые письма, которые могли прийти пользователям за время первой миграции.

После этого вы можете «пробежаться» по консоли администратора, посмотреть актуальные для вас дополнительные настройки, хотя в целом всё будет работать и с настройками по умолчанию. Вы можете включить или отключить различные сервисы для нужных пользователей или групп пользователей. Можно настроить различные политики безопасности для отдельных сервисов (например, можно ли давать доступ к файлам в Диске или к Календарям пользователям за пределами домена, и, если да, то с какими привилегиями). Включить или отключить для пользователей протоколы POP/IMAP или двухфакторную авторизацию. Разрешить или нет устанавливать приложение Google Диск, и так далее.

Читать еще:  Как регулировать руль на компьютере

Единственное, что мы рекомендуем сделать обязательно — включить принудительное использование SSL (раздел Безопасность — Основные настройки).

Как видите, процесс перехода с другого почтового сервиса с сохранением почты (в данном случае, с Яндекса) достаточно прост, и перейти можно очень быстро. Но если вы хотите максимально упростить процесс, или у вас возникли какие-либо сложности, мы будем рады предложить наши услуги по настройке и переносу почты. Свяжитесь с нами, чтобы узнать подробности!

Подключение почты

На данном этапе нужно заполнить поле email-адрес, система автоматически определит провайдера. Затем необходимо ввести пароль от почты или нажать на «Продолжить», после этого вас перенесет на страницу почтового клиента для подтверждения подключения.Также нужно указать способ подключения ящика «Персональный» или «Корпоративный», затем поставить галочку «Автоматическое создание контактов для всех email-адресов, с которыми велась переписка”.

Если при авторизации появляется ошибка, что пароль не верен, то необходимо проверить: подключена ли у вас «двухфакторная аутентификация».

Если у вас настроен Firewall или разрешен определенный список IP, то нужно разрешить доступ с наших адресов, с которых мы отправляем и забираем письма (запросить список можно написав нам в чат технической поддержки (картинка слева сверху – синяя кнопка «Обратиться за поддержкой»).

Нельзя указать в качестве адреса сервера IP (к примеру, 64.233.161.109 вместо imap.gmail.com). Мы не поддерживаем IDN домены типа кремль.рф

Почта подключается только по протоколу IMAP для входящей почты, и по протоколу SMTP для исходящей. Подключить по другим протоколам, например по Post Office Protocol version 3 (POP3), MAPI (Messaging Application Programming Interface) на котором работает Microsoft Exchange server нет возможности.

После подключения начнется импорт писем из почты. Этот процесс происходит в фоновом режиме, поэтому можно продолжить работу. Система проимпортирует последние 500 писем (за месяц). После импорта почта будет синхронизироваться в автоматическом режиме раз в 10-20 минут и загрузит оставшиеся письма.

Как часто синхронизируется почта в аккаунте амо?

Мы подключаемся к ящикам и проверяем изменения в папках Входящие и Отправленные, если будет изменение — то запустится процесс синхронизации.

В течение 15-ти минут после поступления в ящик, письма должны попадать в amoCRM (при условии, что письмо пришло одно). Если письмо пришло не одно, время попадания в amoCRM может увеличиться. К примеру, если ящик был отключен неделю — то поступать будет какое-то время история, за время простоя, в этот период новые письма попадут в очередь и загрузятся позже остальных.

Мы получаем письма и обрабатываем только две папки: «Входящие» и «Отправленные». Другие папки синхронизировать нет возможности.

При отправке письма из интегрированного внешнего ящика письмо отобразится в карточке Контакта. Мы принимаем письма только от прямых клиентов и не используем пересылки писем или сборщики писем.

Можно ли только с определенных папок/адресов письма попадали в AmoCRM?

К сожалению, данного функционала нет. Вы можете на своей почте сделать настройку, чтобы письма с определенных адресов не попадали в эти папки.

Возможен ли поиск по почте?

На данный момент поиска по разделу почта нет.

Как переслать письмо?

К сожалению, внутри системы такой функционал пока не реализован. Переслать письмо, возможно только, через обычную почту.

Возможно ли указывать несколько адресатов в поле копия?

В поле «Копия» нет возможности добавить несколько адресатов, отправлять можно только на одну почту в «Копии».

Возможно ли указывать несколько адресатов в получателе?

К сожалению, такой возможности нет. Отправка идет только на один адрес из карточки. Вы можете поставить адрес в «Копию» или отправить два письма разным клиентам.

Возможно ли подключить почту на кириллице?

К сожалению, на данный момент к amoCRM нельзя подключить почту с доменом на кириллице.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector